Саратовская область сделала значительный шаг в упрощении доступа к государственным услугам, запустив единую витрину региональных сервисов в МАКС. Теперь жителям региона не нужно тратить время на поиск различных чат-ботов или переключение между приложениями. Все необходимые услуги, от записи к врачу до связи с органами власти, собраны в одном месте.

Саратовская область стала одной из первых 50 регионов России, которые интегрировали свои сервисы в новое мини-приложение, разработанное на базе национального мессенджера. Это значительно упрощает взаимодействие граждан с государственными структурами.

Ранее жители области уже имели доступ к множеству онлайн-услуг через различные чат-боты, которые охватывают широкий спектр потребностей:

• Чат-бот «Правительство области. Обратная связь» — предоставляет прямой канал для общения с органами исполнительной власти. Граждане могут задать вопросы, оставить обращения или предложения и узнать о ходе рассмотрения своих документов. Переходите по ссылке для использования.
• Чат-бот «МФЦ Саратовской области» — позволяет записаться на прием в любой офис «Мои Документы», отменить или перенести визит, а также проверить статус своих заявлений и получить информацию об адресах и режимах работы отделений. Узнать больше здесь.
• Чат-бот «Электронная регистратура Саратовской области» — предоставляет возможность выбора даты и времени приема в медицинских учреждениях, а также отмены или переноса визита. Ссылка для доступа.
• Чат-бот «Телемедицинские консультации в Саратовской области» — предлагает консультации с лечащими врачами по вопросам, не требующим очного осмотра. Используйте здесь.
• Чат-бот «Скорая помощь 64» — обеспечивает оперативную передачу информации о чрезвычайных ситуациях, предоставляет координаты ближайших подстанций скорой помощи и инструкции по оказанию первой помощи. Получите доступ.
• Чат-бот «112 Саратов» — позволяет оперативно сообщать о чрезвычайных ситуациях, информация мгновенно передаётся оператору экстренной службы. Ссылка для использования.
• Чат-бот «Wi‑Fi Саратов» — помогает найти ближайшие бесплатные точки доступа к интернету, особенно в период временного ограничения работы мобильного интернета. Посмотрите подробнее.
• Чат-бот «Транспорт Саратов» — предоставляет актуальное расписание и время прибытия общественного транспорта. Используйте эту ссылку.
• Чат-бот «СтопНаркотики» — принимает сообщения от граждан о местах размещения незаконной рекламы наркотиков для оперативного реагирования. Подробности здесь.
• Чат-бот «Кадровый центр Саратовской области» — предоставляет информацию для соискателей и данные о мерах государственной поддержки в сфере занятости. Ссылка для доступа.

Для того, чтобы начать пользоваться новой витриной сервисов, достаточно просто открыть мессенджер МАКС, ввести в поиске «Навигатор региональных сервисов. Саратовская область» или перейти по этой ссылке на мини-приложение.